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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Download

  1. Selecciona el icono de descarga () de la barra superior. how-to-download-gallery
  2. Introduce tu correo electrónico y el PIN de descarga de 4 dígitos que te proporcionó el fotógrafo. how-to-download-gallery-2
  3. Selecciona el tamaño y los conjuntos de las fotografías que quieres descargar, y pulsa el botón Iniciar descarga. how-to-download-gallery-3
  4. Revisa el correo electrónico para ver el enlace de descarga. El enlace de descarga tardará más o menos tiempo en generarse en función del número de fotografías que quieras descargar.

Todas tus fotografías están comprimidas en un archivo ZIP. Tienes que extraer este archivo ZIP en tu ordenador para ver las fotografías.

Ordenador con Windows

  1. Haz clic con el botón secundario en el archivo ZIP y selecciona Extraer todo en el menú.
  2. Selecciona la ubicación en la que quieres extraer los archivos (p. ej., el escritorio).

Mac

  1. Solo tienes que hacer doble clic en el archivo ZIP y las imágenes se extraerán automáticamente.
  2. ¡Disfruta de las fotos!

Programas de terceros

Si tu ordenador no incluye una función integrada para descomprimir archivos, tendrás que descargar un programa de otro desarrollador. Si utilizas un ordenador con Windows, puedes probar 7-zip o WinRAR.

El PIN de descarga es un número de 4 dígitos que te proporciona el fotógrafo. Por lo general, se incluye en el correo electrónico con el que te invitaron a ver esta galería.

Para descargar fotografías, tendrás que introducir tu PIN de descarga de 4 dígitos.

what-is-download-pin

Si no encuentras el PIN, puedes ponerte en contacto con tu fotógrafo.